特定商取引法表示
- 販売主
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クランジュ株式会社
- 所在地
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静岡県浜松市中区高丘東4-38-23
定休日/土日祝 営業時間:9:30〜18:00
※店舗販売は行っておりませんので、ご了承ください
※ホームページのみでの受付、販売となります
- 電話番号
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053-544-5135
- メールアドレス
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- 販売責任者
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石原高志
- 商品代金以外の必要料金
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送料、銀行振込手数料、代引手数料が別途掛かります。
カード決済、コンビニ決済の手数料は、当店負担の無料サービスとなっております
【合計価格が10,000円(税別)以上の場合】
送料及び代引き手数料は無料となります。
- 商品代金の支払い時期
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◇ 代引きの場合は、お荷物の受け取り時に、配送員にお支払い下さいませ。
◇ 銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となりますので、ご注意下さい。
- 注文方法
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本サイトからお申込いただくか、FAXまたはメールにての受付となります。
お電話での受注は、トラブル防止のため、受け付けておりません。
必ず何かで明記して、ご連絡下さいませ。
- 商品引渡時期
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配送は土日、祝日を除く、平日の発送となります。
表札はデザインのOKをいただいてから、10日前後〜2週間程度での発送予定となります。
在庫品に関しましては、即時〜翌営業日でのご対応となります
尚、ご注文が集中した場合や、在庫不足など、お届けが遅れる場合がございます。
お渡し時期は、絶対的にお約束するものではございませんので、日時には余裕をもってご注文下さい。
- お支払い方法
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代金引換, 銀行振込, クレジットカード, コンビニ払い
- 返品・交換について
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表札等のオーダー商品は性質上、返品及び交換はお受け出来ません
通常在庫品に関しましては、原則として、交換・返品は不可能ですが、誤配送、商品不良の場合、早急にご連絡を下さい。
内容を確認次第、早急に代替品の手配をさせていただきます。
返品に関しては、やむを得ない場合のみ相談に乗りますが、往復送料等の実費はご負担いただきますので、予めご了承下さい。
尚、その場合はお手数ですが、破損商品をクロネコヤマトの着払いにてご返送を宜しくお願い致します。
到着次第、早急に交換品をお送り致します
また、使用したもの、開封したものに関しましては、ご返金に応じられませんので、ご了承くださいませ
ご返送いただいた商品が到着後、ご返金に関しては、銀行振込とさせていただきます。
経費を差し引いた金額を銀行振込とさせていただきますので、振込先口座番号をお知らせください
(ご注文者様名義の口座以外は不可となり、他人名義の口座への振込は出来ません)
振込以外のご返金は出来ません
カード決済の場合は、掛かった経費のみの金額に減額とさせていただきます
当社の商品の不都合や間違いによる交換の場合もお申し付けください。
この場合もまず当社までご連絡ください。
- 返品特約に関する重要事項
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表札等のオーダー商品は受注製作の為、返品及び交換はお受けできません
予めご了承の上、ご注文下さいませ。